трассировка маршрута

Наверное немногие из вас знают, что такое tracert. Рассмотрим варианты проверки доступности определенного IP, сервера или компьютера в сети.

трассировка маршрута tracert

Например у вас нет соединения с интеретом. Вы не знаете откуда искать проблемму. Начните с модема или роутера

Жмем меню пусквыполнить

ping

ping

В открывшемся окне набираем ping 192.168.1.1 (ip адрес модема по умолчанию) и жмем ОК.

ping модема или роутера

ping модема или роутера

Если откроется командная строка с примерно такими показателями, то связь компа с модемом есть. Таким же макаром проверяем связь с сервером вашего интернет — провайдера. Этой же командой проверяем и связь с хостингом, где расположен ваш сайт. Достаточно вбить ip адрес хостера или его домен хостинг.ru Если же появится надпись типа: превышен интервал ожидания для запроса, то у вас проблеммы, связи нет.

Как видно на скриншоте пинг прошел удачно

пинг сервера

пинг сервера

трассировка маршрута к серверу tracert

Итак, если вы не можете достучаться до своего сайта, или возникли проблеммы с недоступностью хостинга, будем искать где произошел завал с помощью команды tracert. Вернее, мы сделаем распечатку команды tracert — трассировка маршрута, и отправим в саппорт по аське или по мылу, пусть они и разбираются. Иногда хостеры просто не успевают заметить такие проблеммы, работы ведь и так у них предостаточно. Давайте таким образом поможем ребятам, за что непременно получим спасибо 🙂

Действия точно такие же, только вместо ping пишем tracert. Дальше побежала в командной строке информация… На скриншоте приведен пример проблемы связи с роутером, т.е. ковыряем его.

tracert

tracert

Если представить что на скриншоте прописан ip не 192.168.1.1, а ip вашего сервера, то в этом случае проблема будет в вашего интернет провайдера. Когда накопится немного статистики по трассировке маршрута, начинаем копировать. В левом верхнем углу жмем на черную кнопочку — изменить — выделить все…

трассировка маршрута

трассировка маршрута

Информация выделена

6

И опять кнопочку — изменить — копировать… Потом вставляете в блокнот или word и распечатка готова.

распечатка трассировки маршрута

распечатка трассировки маршрута

На изображениях я показал лишь самый упрощенный вариант трассировки маршрута — tracert к домашнему роутеру. На самом деле это будет лишь первой информацией, далее пойдет ваш интренет провайдер и его магистрали, потом магистрали других провайдеров через зоны обслуживания которых пролегает маршрут, таких провайдеров может быть несколько и проблемы могут быть на их стороне, и в конце уже будет информация о доступности вашего сервера. По всем маршрутам вы увидите время отклика, вот по нему то и можно будет судить о проблемах с трассировкой на разных участках маршрута.

Сообщаем провайдеру или хостеру о проблеммах и прикладываем распечатку.